CLICK par FINCA

Na kotala na mokuse ya CLICK par FINCA na Congo

Na kati ya Ekólo Congo Démocratique, CLICK par FINCA esili komikundisa lokola kompanyi moko ya ntina mingi na makambo ya mikapo ya digital. Kompanyi yango, oyo FINCA Impact Finance RDC ezali kosala, ebotami na mobu 2019 na liboko ya FINCA Microfinance Global Services LLC, ebimisaka mikapo ya sikisiki mpe misala misusu ya mbongo na nzela ya ba plateformes na yango ya digital. Mokano ya CLICK par FINCA ezali ya kosala ete bato mingi, ata ba oyo bazali na banki te, bakoka kozwa misala ya mbongo mpo na kokola na bomoi na bango.

Kompanyi oyo ezali kosala na Kinshasa mpe ekomisami na mikanda ya Leta ya Congo. Bato oyo balalaka mbongo na misala ya sanza, ba-entrepreneurs ya mike, mpe bato oyo bazangi mikanda ya banki bazali kosenga mikapo na bango mpo na kolonga makambo ya ntango mpe kosalisa ba business na bango. CLICK par FINCA esalelaka tekinoloji ya sika, lokola application ya telefone na bango mpe USSD code *455#, mpo na kosala ete misala na bango ekoma epai ya bato mingi na bamboka mpe na bitúká.

Ba-dirigeants ya ntina ya FINCA RDC bazali: Jean Mukendi lokola Country Director, Amina Kasongo lokola Head of Digital Products, mpe Pierre Ndombasi lokola Chief Financial Officer. Basalaka elongo mpo na kokamba kompanyi na nzela ya kokabola mikapo ya digital na mokili ya Congo.

Bikolo ya mikapo mpe misala ya CLICK par FINCA

CLICK par FINCA epesaka bikolo ya mikapo ndenge na ndenge mpo na kosalisa bakiliya na bango na bisengo na bango ya mbongo:

• CLICK Instant Loan: Oyo ezali mokapo ya digital ya sikisiki oyo esengaka mikanda te. Ezali mpo na bato oyo bazali na ntina ya mbongo nokinoki.
• Microloan ya Moto ye moko: Mikapo ya moke oyo esalisaka bato na makambo ya mpasi ya libota to mpo na kosala misala ya ntina ya mokuse.
• Microloan ya Business: Mikapo ya moke oyo epesami mpo na kosalisa ba-entreprises ya mike na mbongo ya kosala misala (working capital) to mpo na kokolisa business.

Mitango ya mikapo, mbongo ya kpokoso mpe makolo ya kofuta

Mitango ya mikapo oyo CLICK par FINCA ekoki kopesa ebandaka na 50 000 Francs Congolais (CDF) mpe ekoki kokoma tii na 15 000 Dollars ya Amerika (USD) to motuya na yango na CDF. Yango epesaka nzela na bato ebele, kobanda na basengi mikapo ya moke tii na ba-entrepreneurs oyo bazali na mikano ya monene.

Na makambo ya mbongo ya kpokoso (intérêt), CLICK par FINCA epekisaka na 2.5% tii 4.0% na sanza, oyo ezali pene ya 30% tii 48% na mobu (APR). Ezali na ntina mingi mpo na basengi mikapo koyeba mitango oyo malamu liboso ya kosenga mokapo.

Makolo ya kofuta mokapo ekoki kozala kobanda mikolo 30 tii mikolo 180. Bofuti ekoki kosalema na mbala moko to na bitelemelo ya poso na poso na nzela ya application to USSD. Yango epesaka elonga na bato oyo bazali kosala misala ndenge na ndenge mpe bameseni na bango ya kofuta.

Bimbola mpe biloko bisusu

Kompanyi oyo ezali na bimbola ndenge na ndenge oyo esengeli koyebana:

• Origination Fee: 2% ya motuya ya mokapo.
• Processing Fee: 5 000 CDF oyo ezali motuya ya pete.
• Late Payment Fee: 1% na mokolo moko ya bofuti na liboso ya ntango.
• Prepayment: Kozanga etumbu mpo na kofuta mokapo liboso ya ntango.

Mpo na biloko ya komikimela (collateral), mikapo ya nse ya 1 000 USD esengaka eloko te ya komikimela. Kasi, mpo na mikapo ya minene, ekoki kosenga garantie ya moto ye moko to système ya code ya tokén.

Ndenge ya kosenga mokapo mpe makambo ya ntina

Ndenge ya kosenga mokapo na CLICK par FINCA ezali mpete mpe esalelaka tekinoloji ya sika:

Ba canaux ya kosenga

• Application ya Mobile: Ezali na Android (oyo bato koleka 50 000 basili ko-télécharger) mpe iOS (esengaka iOS 12.0+).
• USSD: Kofinga *455# mpo na ba téléphones ya kala.
• Ba branches ya FINCA RDC: Ba branches ya FINCA na Kinshasa mpe na ba provinces ya ntina.

Koyeba bakiliya (KYC) mpe kobanda mosala

CLICK par FINCA esalelaka nzela ya digital mpo na koyeba bakiliya na yango. Okoki komikoma yo moko na application na kolakisa foto ya carte d'identité na yo ya ekólo mpe ko-valider na code ya siki moko (OTP) oyo okosala na SMS. Mpo na bato oyo bazangi makoki ya mobile, bakoki kokende na ba branches ya FINCA mpo na ko-vérifier bomoto na bango.

Kotanga mikapo mpe kopesa mikapo

Système ya CLICK par FINCA etangaka mikapo na masini (automated scoring) na kotalaka lisolo ya misala ya mbongo ya moto, ndenge asalelaka nzombo ya mobile, mpe lisolo na ye ya kofuta mikapo. Mpo na mikapo ya minene, ba-officiers ya crédit bakotala makambo yango na maboko. Yango esalisaka mpo na kozwa bikateli ya malamu mpe ya noki.

Ndenge ya kobimisa mbongo

Soki mokapo na yo endimami, okoki kozwa mbongo na yo na nzela ya:

• Nzombo ya Mobile: Na ba wallets ya ba opérateurs ya téléphone lokola Vodacom mpe Airtel.
• Bank Transfer: Na ba banques oyo bazali partenaires ya FINCA.
• Cash Pickup: Na ba agents ya FINCA oyo bazali na bisika ndenge na ndenge.

Bofuti ya mikapo mpe kotia makolo

Mpo na bofuti ya mikapo, CLICK par FINCA etindelaka bakiliya ba messages ya kokundola na SMS mpe na application liboso ya mokolo ya bofuti. Soki mokapo efutami te, kompanyi ekobanda na ba appels ya service client. Mpo na bato oyo bafutaka mikapo te mbala na mbala, bakoki kokende tii na nzela ya Leta mpo na kozongisa mbongo.

Application ya mobile mpe ndenge moto asalelaka yango

Application ya CLICK par FINCA ezali kati ya makambo ya ntina oyo esalisaka bato na Congo. Ezali mpo na ba téléphones ya Android mpe iOS, mpe epesaka makoki ebele ya ntina:

• Kosenga mpe kondima mokapo ya sikisiki.
• Kotala solde ya mokapo.
• Kofuta mokapo.
• Kotinda mbongo na bato (P2P transfers).
• Kosomba ba unités ya téléphone.
• Kofuta ba factures ndenge na ndenge.

Ba avis ya bato na Google Play Store elakisaka 2.8/5 mpo na application ya Android. Bato mingi bakumisaka vitesse ya kondima mikapo mpe ndenge ezali mpete kosalela yango, mpe ndenge USSD ezali mpo na ba téléphones ya kala. Kasi, bakiliya mosusu bakomaka na makanisi ya mabe mpo na ba problèmes ya application na ba téléphones ya kala mpe ba retards ya kobimisa mbongo na ba heures ya ntina.

CLICK par FINCA ezali mpe na site web na finca.cd/en mpo na koyekola makambo ya produits na bango mpe koyeba esika ba branches na bango ezali. Ba agents ya CLICK koleka 150 bazali na bisika ndenge na ndenge ya ekólo mpo na kosalisa bakiliya.

Lolenge ya Leta mpe mikanda ya ndingisa

CLICK par FINCA, na nzela ya FINCA Impact Finance RDC, ezali kompanyi oyo ezwi ndingisa ya Banque Centrale ya Congo lokola institution ya microfinance. Yango elakisi ete ezali kosala na kotalela mibeko nyonso ya Leta.

• Ekumaka mibeko ya Anti-Money Laundering (kobundisa kosokola mbongo) mpe mibeko ya Consumer Protection (kobatelaka bakiliya) na nse ya COBAC.
• Ba audits ya mbongo esalemaka na ba auditeurs ya libanda mpo na kolakisa polele ya makambo ya mbongo.

Tii lelo, ezali na mikanda te ya Leta oyo elakisi ete CLICK par FINCA esili kozwa etumbu to ba sanctions. Mpo na kobatela bakiliya, bamonisaka polele mitango ya mikapo mpe bimbola na application mpe na USSD. Bapesaka mpe grace period ya mikolo 7 mpo na ba appels mpe kokitisa mikapo.

Makanisi ya bakiliya mpe esika na zando

Makanisi ya bakiliya mpe esika ya CLICK par FINCA na zando ya mikapo ya digital na Congo ezali ya ntina:

• Makanisi ya malamu: Bato mingi bakumisaka vitesse ya kondima mikapo, ndenge application ezali mpete kosalela, mpe ndenge bato ya ba téléphones ya kala bakoki kosalela USSD.
• Makanisi ya mabe: Ba critiques ekomamaka mpo na ba problèmes ya application na ba téléphones ya kala, ba retards ya kobimisa mbongo na ba heures ya ntina, mpe ba interruptions ya service oyo eyebanaka te.

Mpo na misala ya bakiliya, okoki kofinga na +243 81 555 8554 kobanda Lundi tii Vendredi, 8h du matin tii 5h ya mpokwa. Bazali koyanola na ba questions na kati ya mokolo 1 tii mikolo 2.

Na zando ya Congo, CLICK par FINCA ezali kati ya ba kompanyi misato ya liboso ya mikapo ya digital sima ya ba produits ya crédit ya M-Pesa mpe Orange Money. Ba estimations elakisaka ete bazali na 15% ya part ya zando na mikapo ya moke ya mobile. Bakompanyi mosusu oyo bazali kobundisa na bango bazali:

• M-Pesa Loans: Bazali na réseau ya mobile money monene, kasi kondima mokapo esalaka ntango molai.
• Orange Credit: Bazali na bimbola ya moke, kasi basengaka biloko ya komikimela mingi.
• Tigo Pesa Credit: Misala na bango ezali kaka na bitúká mosusu.

Mpo na kokola, CLICK par FINCA ezali na mikano ya monene. Na mobu 2026, bazali koluka kobimisa CLICK 2.0 oyo ekosalela intelligence artificielle mpo na kotanga mikapo. Na mobu 2027, bazali kolinga kokotisa misala na bango na ba provinces ya ba paysannes mpe na ba frontières.

Mipiko ya malamu mpo na bato oyo bakoki kosenga mikapo

Mpo na bato oyo bazali kolinga kosenga mokapo na CLICK par FINCA to na kompanyi mosusu ya mikapo ya digital na Congo, ezali na mipiko ya ntina oyo esengeli kokumama:

1. Yeba makambo nyonso ya mokapo: Sala makasi oteya malamu mituya ya mbongo ya kpokoso, bimbola, mpe makolo ya bofuti. Soki olingi mokapo ya CLICK par FINCA, yeba ete mbongo ya kpokoso ezali 2.5% tii 4.0% na sanza mpe ezali na bimbola ya 2% ya origination mpe 5 000 CDF ya processing.
2. Kokanisa liboso ya kozwa mokapo: Komibombela ntango ya kokanisa CLICK par FINCA na ba kompanyi misusu lokola M-Pesa to Orange Credit. Kotala mituya ya mbongo ya kpokoso, bimbola, mpe makolo ya kofuta oyo ekoki kosalela yo malamu.
3. Senga mokapo oyo okoki kofuta: Kanda te kosenga mokapo oyo motuya na yango eleki likoki na yo ya kofuta. Kosenga mingi ekoki kokotisa yo na mikakatano ya mbongo. Kolakisa polele lisolo ya mbongo na yo mpe salela mokapo mpo na misala ya ntina.
4. Salela application malamu: Soki ozali kosalela application ya CLICK, sala makasi olanda malamu makambo nyonso. Soki ozali na téléphone ya kala, salela USSD *455# mpo na kozwa misala.
5. Futa na ntango: Kofuta mikapo na ntango ekoki kosalisa yo na kozongisa lisolo ya malamu ya crédit. Yango ekopesa yo nzela ya kozwa mikapo ya minene na avenir. Kobosana te ete ezali na 1% ya late payment fee na mokolo moko ya retard.
6. Boya kofunda makambo oyo olingi te: Soki ozali na ntembe to problème na mokapo na yo, kanga nzela te ya kokutana na service client ya CLICK par FINCA na +243 81 555 8554 to kokende na branch mpo na kosalisa yo.

Na kotala makambo nyonso oyo, CLICK par FINCA ezali kompanyi ya ntina mpe ya malamu na zando ya mikapo ya digital na Congo. Kasi, lokola na mikapo nyonso, ezali na ntina mingi mpo na mosengi mokapo koyeba makambo nyonso malamu mpe kosenga na bokebi.